Od 20 kwietnia 2021 roku, w MAŁOPOLSCE rozpoczął się proces przejęcia obsługi numeru alarmowego 998 do do Centrum Powiadamiania Ratunkowego w Krakowie, które obsługuje numer alarmowy 112. Proces ten odbywa się zgodnie z harmonogramem zatwierdzonym przez Komendę Główną PSP. Proces ten potrwa 7 dni tj. do 27 kwietnia br., sukcesywnie obejmując województwo małopolskie.
Połączenia z terenu miasta i Gminy Wolbrom i całego powiatu olkuskiego będą przełączane od dnia 26 kwietnia 2021 roku. Mieszkańcy powiatu, dzwoniąc na numer alarmowy 998, usłyszą komunikat: „Numer alarmowy 112, proszę czekać na zgłoszenie się operatora”.
Zmiany które wprowadzane są w całym kraju, mają na celu usprawnienie systemu powiadamiania ratunkowego.